شرایط خرید
شرایط خرید از فروشگاه یدک خواجه
شرایط خرید از فروشگاه یدک خواجه در این بخش، شامل همه قسمت های این وب‌سایت می‌شود. شما با استفاده ازاین وب‌سایت در گام اول، کلیه قوانین ذیل را خواهید پذیرفت. در نظر داشته باشید که کلیه اصول و قوانین فروشگاه اینترنتی یدک خواجه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. با استفاده از وب‌سایت، کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می‌شوند. قوانین مندرج در این صفحه در طول زمان قابل تغییر است، این تغییر در همین صفحه درج و به روزرسانی می‌شود. مسئولیت مطالعه و آگاهی از این تغییرات برعهده کاربران است
قوانین و مقررات
استفاده شما از پایگاه اینترنتی یدک خواجه و سفارش قطعات و لوازم یدکی خودرو از این پایگاه به معنی توافق کامل شما با شرایط خرید از فروشگاه یدک خواجه تلقی می گردد:خرید کالا از پایگاه اینترنتی یدک خواجه بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد .
مالکیت مادی و معنوی اطلاعات موجود در فروشگاه یدک خواجه برای این پایگاه محفوظ است و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت.
این سایت در حقیقت یک فروشگاه اینترنتی مجازی میباشد که محصولات برندهای قطعات و لوازم یدکی که در ایران و خارج از کشور فعالیت دارند را عرضه میکند و مسئولیتی در قبال نوع محصول و اطلاعات مربوط به آن را ندارد. لذا این سایت هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی پذیرا نیست درعین حال که خود را متعهد به روزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات می داند.
.”قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌فاکتور منظور گردیده است، معتبر میباشد مگر در مواردی که به علت نوسانات قیمتها قیمت روز و ارزش واقعی کالا مغایر با قیمت درج شده در سایت باشد” در اینصورت و یا در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت فروشگاه یدک خواجه، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای ما محفوظ است. با این حال در چنین مواقعی پشتیبان فروش موظف است با خریدار تماس گرفته و اطلاعات جدید را به آگاهی وی برساند . در صورت انصراف مشتری از خرید فروشگاه یدک خواجه موظف است در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت نماید ضمن اینکه مشتری با مطالعه شرایط خرید از فروشگاه یدک خواجه می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
درج صحیح اطلاعات
کاربران متعهد هستند که در دسترسی به پایگاه یدک خواجه مقاصدی خارج از حوزه سفارش اینترنتی کالا را دنبال نکنند.کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح و کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه یدک خواجه جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
سایت فروش اینترنتی قطعات خودرو و لوازم یدکی یدک خواجه هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد پایگاه که می تواند ناشى از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این پایگاه می باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
ارتباط سایت فروشگاه اینترنتی یدک خواجه با کاربران فقط از طریق www.yadakkhajeh.ir برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد. سایت فروشگاه اینترنتی یدک خواجه به هیچ وجه اطلاعات شخصی ومحرمانه کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
شرایط سنی خرید از فروشگاه یدک خواجه
در مورد اشخاص حقیقی، تنها اشخاص بالای ۱۸ سال که مقیم ایران باشند می‌توانند به عضویت سایت فروشگاه اینترنتی یدک خواجه درآمده و از خدمات آن در مقام خریدار استفاده نمایند. اشخاص حقوقی که در دفاتر ثبت شرکت‌ها و موسسات غیرتجاری جمهوری اسلامی ایران به ثبت رسیده باشند نیز می‌توانند عضو این سایت شده و از خدمات سایت استفاده نمایند.عضویت در یدک خواجه رایگان است.
نحوه سفارش ، روشهای پرداخت و زمان و نحوه ارسال بار
مشتریانی که سفارشات خود را مستقیما از سایت انتخاب کرده و با ثبت در سبد محصولات مبادرت به خرید اینترنتی لوازم یدکی می کنند نیازی به پیگیری ثبت سفارش و ارسال بار ندارند چون قبل از اتصال به درگاه بانکی اطلاعات گیرنده به صورت کامل از طریق خود سامانه دریافت خواهد شد و در زمان معین همکاران ما جهت پیگیری و ارسال سفارش مودرنظر با ایشان تماس خواهند گرفت .
اما آن دسته از مشتریانی که به علت عدم بارگذاری محصول موردتقاضا در سایت یا مشکل در خرید اینترنتی و یا هر علت دیگری مایلند با تماس تلفنی سفارشات خود را ثبت و خرید نمایند ابتدا می بایست پس از دریافت تاییدیه سفارشات خود از بابت استعلام موجودی و قیمت تمام شده اجناس از طریق راه های ارتباطی فروشگاه یدک خواجه اقدام به دریافت تصویر شماره های حساب بانکی فروشگاه که همگی به نام شخص مدیرعامل آقای محسن خواجه زاده می باشند می کند .
پس از واریز وجه از همان راه ارتباطی تصویر فیش واریزی خود را جهت اخذ تاییدیه واحد حسابداری فروشگاه ارسال می نماید پس از دریافت تاییدیه برای سفارش موردنظر به نام شخص سفارش دهنده فاکتور فروش صادر شده و از مشتری خواسته می شود مجددا فاکتور خرید را با سفارش خود از نظر مبلغ ، کالا و تعداد مطابقت داده و در صورت تایید نهایی ، از مشتری خواسته می شود نحوه دریافت بار را که می تواند حضوری یا به صورت ارسال در شهر و منطقه موردنظر باشد تعیین نماید.
سامانه ussd کد دستوری ( #۷۴۸۹۱*۶۶۵۵* )
جهت رفاه حال مشتریان گرامی در سراسر کشور سامانه خرید پیامکی که اصطلاحا به آن کد USSD گفته می شود در مجموعه فروشگاه های یدک خواجه طراحی و راه اندازی شده است که از این طریق مشتریان از هر نقطه از کشور بدون نیاز به ایترنت یا شارژ تلفن همراه می توانند با شماره گیری کد #۷۴۷۸۹۱*۶۶۵۵* برخی از محصولات موردنیاز را ثبت سفارش کرده و بعد از دریافت پیامک حاوی لینک اتصال به درگاه بانکی خرید خود را نهایی کنند .
در نظر داشته باشید سامانه پیامکی خرید به علت محدودیت در تعداد کلمات و بارگذاری لوازم یدکی در حال حاضر تنها شامل موتورها ، نیم موتورها و بلوک های سیلندر خودروهای سواری می باشد .
